服務(wù)宗旨：
讓每一個(gè)產(chǎn)品或者項(xiàng)目充分地實(shí)現(xiàn)其包含的功能價(jià)值和服務(wù)價(jià)值，最大限度地回報(bào)客戶的投資。
售前服務(wù)：
我們深信，對(duì)于工業(yè)級(jí)別的需求，客戶需要的不僅僅是產(chǎn)品本身，而且是具有專業(yè)素質(zhì)的服務(wù)，只有優(yōu)秀產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)的結(jié)合才能產(chǎn)生真正意義的優(yōu)秀解決方案。我們的技術(shù)人員、銷售人員向每一個(gè)客戶提供熱情、專業(yè)的服務(wù)，協(xié)同客戶尋找每個(gè)需求的最佳解決方案，協(xié)助客戶以最佳的方式生產(chǎn)具有更高附加值的產(chǎn)品。提供資料、理解需求、拜訪、協(xié)商、試用、實(shí)驗(yàn)、方案制定驗(yàn)證實(shí)施...我們以實(shí)際行動(dòng)來(lái)滿足客戶的需求。
未來(lái)，制造業(yè)將向高質(zhì)量、高效率、智能化的方向發(fā)展，生產(chǎn)作業(yè)逐漸需要采用新的、先進(jìn)的技術(shù)和裝備，而這些新的東西一般都需要經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后才能用于生產(chǎn)線。我們向客戶開放的實(shí)驗(yàn)室配置了豐富的樣機(jī)、部件、檢測(cè)儀器、輔助機(jī)械設(shè)備，可以進(jìn)行各種產(chǎn)品相關(guān)應(yīng)用試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證的方案無(wú)疑是可靠的。耳聞不如眼見(jiàn)，眼見(jiàn)千遍不如手過(guò)一遍。
售后服務(wù)：
我們提供的售后服務(wù)包括：產(chǎn)品使用指導(dǎo)或培訓(xùn)，產(chǎn)品保修，產(chǎn)品升級(jí)，定期或不定期回訪...等。對(duì)所銷售的每一件產(chǎn)品，都有記錄包括生產(chǎn)狀況、質(zhì)量控制、技術(shù)狀態(tài)、訂單處理、售前售后服務(wù)等信息，據(jù)此，能夠迅速、客觀、準(zhǔn)確地提供周到的服務(wù)。對(duì)大部分產(chǎn)品備有適量的零件做庫(kù)存，能夠滿足保修服務(wù)需要。
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